產業轉型

台灣服務業早已佔GDP的七成，但是服務業對於經濟成長的產值，仍然比不上工業，同時陷入長工時低工資困境。隨著全球化競爭與挑戰日益增加，新興商業模式崛起，政府應思考鬆綁法規，推動服務業研發創新、利用製造業優勢將製造業服務化、以及結合科技等方式，對服務業升級提出解方。

背景說明

台灣經濟發展，在高瞻遠矚的前輩技術官僚擘劃下，於80年代至90年代躋身全球產業鏈，奠定資通訊產業發展基礎。惟2000年之後，因未能成功轉型，以致經濟競爭力下滑。台灣如何在全球競爭日趨激烈，科技進步驅動產業快速變動的趨勢下，奠基於代工強國的基礎上，讓經濟再次起飛？政府的責任是營造良好的投資環境、改善兩岸關係；企業則應改變思維和營運模式，因應時代浪潮。

新聞導覽

亞馬遜來台設聯合創新中心

來源：多元 — 2019年11月21日

編按:亞馬遜兩年前來台設聯合創新中心，亞馬遜不直接投入資金，而是扮演技術指導和雲端資源提供者的角色，設立目的是想拉高臺灣市場的AWS公有雲服務使用率。專家指出，這個創新中心實質上是 AWS 的業務部門，目的是提高與當地企業的黏著度，擴大 AWS 使用率，另外一個重點就是吸納相對廉價的亞洲工程人才。閱讀全文

亞馬遜和阿里巴巴在東南亞的佈局與競爭

來源：多元 — 2019年11月21日

編按:東南亞市場擁有龐大的電商潛力，亞馬遜和阿里巴巴兩大電商巨頭在東南亞佈局與競爭。亞馬遜從新加坡開始推出Prime Now，阿里巴巴收購Lazada，確立東南亞電商基礎。阿里巴巴是採漸進式的提高對東南亞地區的投資額，而亞馬遜縱然在歐美地區地位無可動搖，在印度電商市場也擁有主導性的市占率，然而在東南亞地區卻在中國積極佈局之下，現況看來有被包圍的危機。閱讀全文

正視我國製造業經營環境的劇烈變化

來源：工商時報 — 2019年11月20日

編按:台灣製造業今年所面臨的營運挑戰主要三：第一，以石油為主的原物料價格下跌；第二，美中貿易戰所帶來的環境不確定性；第三，缺乏殺手級產品創造需求。在美中貿易戰所引發的不確定性因素方面，今年台灣製造業受此影響最深刻的行業可能是機械業。在產品創新方面，受其影響最甚的莫過於資訊電子業，其中，又以半導體產業為我資訊電子業的重中之重。政府應注意當前許多經濟數據已和產業經營現況脫勾的現象。閱讀全文

許嘉棟:改善投資環境才是正辦

來源：工商時報 — 2019年11月20日

編按:台灣近期經濟成長表現優於其他三小龍，東吳大學辜濂松先生紀念講座教授許嘉棟認為，純粹是幾項國際因素加上「機遇」使然。中美貿易戰、日韓貿易戰持續，台灣受惠於轉單效應以及大陸台商回台投資。然而，轉單效應與台商回台投資，長遠來看都不足以依賴，改善投資環境與簽署FTA是首務。閱讀全文

編按:蘋果掀起典範移轉革命，大幅改變IT產業的價值鏈，也扭轉消費者的喜好與關注。台灣科技產業面對從PC到行動應用的生態轉移衝擊，台灣IT品牌的存在感正在消失。專家表示，台灣IT品牌遇到三大挑戰:第一，由蘋果帶動的應用平台App Store風潮，使得軟體與應用成為典範移轉的核心，無力進行軟硬體整合的企業品牌，都面臨危機。第二，台灣 IT品牌無法取得關鍵零組件的奧援。第三，品牌競爭已成為國力的競爭。閱讀全文

台商第四波南進大遷徙

來源：多元 — 2019年10月29日

編按：國際政經局勢變動快速，美中貿易戰升溫，日韓貿易戰持續不休，全球生產供應鏈打亂並重新布局。為了規避關稅或分散風險，日、韓、陸資都積極卡位東協。許多台商看好東協的人口紅利，爭取內需市場機會，啟動第四波南進大遷移。至於投資東協可能遇到的問題，分別是文化融合(語言差異、工作習性等)、政治不確定性、營運成本，以及(含人事成本)逐漸高漲。學者提出對政府的建議，新南向政策的關鍵在於人才與執行力，別把意識型態置於經濟貿易之上，那樣只會讓台灣越來越走不出去。閱讀全文

檢視新南向政策的成效

來源：多元 — 2019年10月28日

編按:專家指出，新南向政策執行至今，並未達到分散大陸市場的原始政策目標。數據顯示，台灣對中國的貿易依存度不降反增。對台灣出口而言，東南亞與南亞市場還不夠大，並不足以替代大陸市場。建議政府的責任應是完善對外投資環境，保障台商海外的權益，提供充分的海外資訊，如此即可。閱讀全文

數位創新的結構困境

來源：工商時報 — 2019年08月06日

逢甲大學講座教授兼跨領域設計學院院長佘日新教授撰文指出，當人工智慧的聲浪這些年被高喊入雲之際，錯綜複雜的利害關係人所關切的自身利益，在民主社會中如何能匯聚為有利導入科技的數位制度，挑戰依舊不小！閱讀全文

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專家觀點

製造服務結合創新整案輸出

史欽泰 — 2012年07月22日

過去的服務業在乎的是態度，今天在乎的服務是問題能否解決，是否快速提供滿足顧客的需要，科技正可以解決這些問題。例如甲地買商品乙地退貨，網路上查詢醫生看診進度等，結合科技與服務。服務要創新，除了新點子的腦袋，要搭配科技，創造不同的商業模式，加入設計與文化的內涵。像休閒、農業、文創、觀光產業甚或是政府洽公，只要妥善運用科技，就能運轉出更多的商機；日本、韓國、甚至美國等國政府，近幾年更是利用政府政策積極發展科技化服務業，在此情況下，還有一股「韓流」風，正在全球文創、時尚及觀光產業竄起，台灣怎能不引為戒。閱讀全文